熊本市、メール誤送信で個人情報流出

by DLP · 公開済み 2020年3月5日 · 更新済み 2020年3月23日

熊本市にてメール誤送信による個人情報流出。同市が民有地等の緑化推進として行っている記念樹木配布にて配布直前の事前メール連絡の際、本来「BCC」で送るべきところ「CC」で送信してしまい個人情報が流出した。

受信者からの指摘により発覚、未開封のメール取り消し処理実行を行おうとした際に誤操作により再度「CC」にてメールが送信された。同市は同日メールにてお詫びと当該メールの削除依頼を行い、翌日電話にて同様にお詫びと削除依頼、記念樹配付実施後の3月2日に書面にて詳細説明とお詫びを行っている。