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FAQ

トラストデリートやOneBe UNOなどのワンビ製品に関するFAQを掲載しています。購入方法や導入方法、使用にあたって説明、製品ごとの機能比較など閲覧することが可能です。

[カテゴリ] 【FAQ】製品全般

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Q. ワンビは国内企業ですか?
A. 2006年に日本で創立し、創立当初から現在まで、開発からサポートまでのすべてを日本で行っております。
Q. 消去はどのような方法で行うのですか?
A. ゼロ1回書き込み式、または米国国家安全保障(NSA)方式(3回書き込み)のいずれかによるデータ消去が行えます。

関連タグ: 消去方式 
Q. TRUST DELETE Biz と OneBe UNO の違いは何ですか?
A. TRUST DELETE Bizでは、登録したコンピューター全体の管理と、部署別のグループ管理ができるようになっています。機能としてはデータ消去機能、デバイスロック機能、データの不可視機能、位置情報取得機能などがあります。
OneBe UNOでは管理者による管理が不要で、あらかじめ端末に設定された接続監視(無線LAN、Bluetooth、電源アダプター、ネットワーク)や位置情報、ログオンパスワード失敗などを監視することにより、それらに違反が生じると、端末のロックやアラーム、強制シャットダウンなどのアクションを発動させることができます。(但し、遠隔データ消去を行うことはできません)
詳しくは、こちらをご参照ください。

関連タグ: Biz  UNO  製品比較表 
Q. パソコンを紛失した後に TRUST DELETE Biz を購入して遠隔データ消去できますか?
A. パソコンのデータ消去にはあらかじめパソコンにTRUST DELETE Bizの専用のクライアントプログラムをインストールしておく必要があるので、パソコンを紛失した後にご購入いただいても、遠隔データ消去することはできません。

関連タグ: 遠隔データ消去 
Q. 位置情報取得はどのパソコンでもできますか?
A. TRUST DELETE Biz、OneBe UNO、およびTRUST DELETE primeの位置情報取得機能は、Windowsの位置情報サービスを利用しています。端末のOSがWindows8/8.1以降であれば、GPS搭載端末でなくても、Wi-Fiによる三角測量によって得られる位置情報を確認することができます。

関連タグ: 位置情報取得 
Q. 暗号化製品やシンクライアントを利用していても、TRUST DELETE Bizを利用する必要はあるのですか?
A. 暗号化製品のみの場合、端末の電源が入っていてOSがログオンされた状態で盗難されると、セキュリティ機能を果たすことができません。しかし、TRUST DELETE Bizを併用することにより、そのような状態でも、位置情報取得やリモートワイプなどで対策が可能となり、より一層のセキュリティレベル向上を図ることができます。また、安全性の高いシンクライアントにおいても、万一の際にはローカルに残ったキャッシュデータや接続情報を削除することができるので、さらに安全にご利用いただくことができます。

関連タグ: 暗号化製品  Biz 
Q. TRUST DELETE Bizを暗号化製品と一緒に利用しても、動作的に問題はないですか?
A. 問題ありません。以下は、実際にTRUST DELETE Bizをご利用のお客様が併用している暗号化製品の一例となります。
・BitLocker
・Check Point Full Disk Encryption
・SecureDoc
・秘文
・McAfee Endpoint Encryption
上記以外の暗号化製品をご利用の際は、こちらまでお問い合わせください。

関連タグ: 暗号化製品 
Q. BitLockerキーの消去は行えますか?
A. TRUST DELETE BizおよびTRUST DELETE OneではWindowsのBitLockerドライブ暗号化によって作成されるキーをリモートで消去することが可能です。

関連タグ: BitLocker 
Q. 資産管理製品のリモートワイプとの違いは何ですか?
A. 資産管理製品で採用されているリモートワイプは、端末を工場出荷状態に戻す初期化機能がほとんどです。TRUST DELETE BizおよびTRUST DELETE primeは、国際標準規格の消去技術で復元不可能な状態にデータ消去します。

関連タグ: 資産管理 
Q. 1台の端末にワンビのセキュリティ製品を併用して使用することはできますか?
A. 1台の端末に対して、ワンビのセキュリティ製品(TRUST DELETE Biz スタンダード版/パナソニック版、OneBe UNO、TRUST DELETE prime)を併用して使用することはできません。必ず、1端末1製品でご使用ください。

関連タグ: 併用 
Q. フルワイプとはどのような消去を指すのですか?
A. 「フルワイプ」という言葉には、1.工場出荷時状態に初期化すること。2.ドライブ全体のデータを消去すること。の意味がありますが、弊社製品の「フルワイプ」は後者を指し、OS領域を含むドライブ内の全てのデータを消去することを意味します。それにより、弊社製品でフルワイプ実行後のドライブはOSも起動できなくなります。

関連タグ: 消去対象  フルワイプ  VAIO  パナソニック版  prime 
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