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トラストデリートやOneBe UNOなどのワンビ製品に関するFAQを掲載しています。購入方法や導入方法、使用にあたって説明、製品ごとの機能比較など閲覧することが可能です。

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［カテゴリ］ Windows 10 / Windows 11 対応状況

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Q. Windows 10の対応状況を教えてください。

A. ワンビ製品のWindows 10 対応状況につきましてご案内いたします。（2021年6月18日現在）

Windows10 バージョン21H1 の対応状況について

製品名	現在の最新バージョン	動作状況
TRUST DELETE prime TRUST DELETE prime+	1.5.36 1.0.5	〇：動作可能です。
OneBe リモートワイプ	1.5.36	〇：動作可能です。
TRUST DELETE Biz スタンダード版	8.0.93	〇：動作可能です。（一部制限事項がございます。*1）
TRUST DELETE Biz パナソニック版	8.3.81	〇：動作可能です。
OneBe UNO スタンダード版	3.0.72	〇：動作可能です。

注意: Windows サンドボックスには対応しておりません。
*1: 消去対象の固定設定「ブラウザのお気に入り・キャッシュ・Cookie 」はEdgeには対応していません。

【Windows 10 へのアップグレードについて】
Windowsをアップグレード前に弊社製品をアンインストールして、Windowsをアップグレード後に弊社製品の再インストールをお願いします。

関連タグ： Windows10

Q. Windows 11の対応状況を教えてください。

A. ワンビ製品のWindows 11 対応状況につきましてご案内いたします。（2021年11月04日現在）

Windows11 バージョン21H2 の対応状況について

製品名	現在の最新バージョン	動作状況
TRUST DELETE prime TRUST DELETE prime+	2.0.6 1.0.5	〇：動作可能です。
OneBe リモートワイプ	2.0.6	〇：動作可能です。
TRUST DELETE Biz スタンダード版	8.0.93	〇：動作可能です。（一部制限事項がございます。*1）
TRUST DELETE Biz パナソニック版	8.3.82	〇：動作可能です。

注意: Windows サンドボックスには対応しておりません。
*1: 消去対象の固定設定「ブラウザのお気に入り・キャッシュ・Cookie 」はMicrosoft Edgeには対応していません。

【Windows 11 へのアップグレードについて】
Windowsをアップグレード前に弊社製品をアンインストールして、Windowsをアップグレード後に弊社製品の再インストールをお願いします。

関連タグ： Windows11

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