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FAQ

トラストデリートやOneBe UNOなどのワンビ製品に関するFAQを掲載しています。購入方法や導入方法、使用にあたって説明、製品ごとの機能比較など閲覧することが可能です。

[タグ] スタンダード版

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Q. TRUST DELETE primeとTRUST DELETE Biz スタンダード版の主な違いはなんですか?
A. TRUST DELETE Bizスタンダード版は、端末の持ち出しを前提とした製品に対して、TRUST DELETE primeは端末の持ち出し禁止を前提として運用環境に合わせた監視ポリシーを設定します。監視ポリシー違反によるセキュリティ発動に加え、ロック命令、消去命令もございます。

関連タグ: prime  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz パナソニック版とスタンダード版ではどのような違いがあるのですか?
A. スタンダード版は、管理者からの消去命令をインターネット経由で受信するのに対し、パナソニック版はSMS(ショートメッセージ)を経由して受信することができます。詳しくはこちらをご参照ください。

関連タグ: パナソニック版  スタンダード版  製品比較表 
Q. TRUST DELETE Biz パナソニック版対応機種にスタンダード版を使用することはできますか?
A. パナソニック版対応機種の場合、TRUST DELETE Biz スタンダード版、パナソニック版のどちらでもご使用いただけます。

関連タグ: パナソニック版  スタンダード版 
Q. 1台の端末に、TRUST DELETE Biz パナソニック版とスタンダード版のそれぞれの機能を併用できますか?
A. 1台の端末に対して、TRUST DELETE Biz パナソニック版と、TRUST DELETE Biz スタンダード版を含むワンビのその他セキュリティ製品と併用することはできません。

関連タグ: パナソニック版  スタンダード版  併用 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版にはどのような機能がありますか?
A. TRUST DELETE Bizスタンダード版には、主に以下の機能があります。
・遠隔データ消去
・リモートロック
・タイマーロック設定
・自動消去設定
・不可視設定
・位置情報取得機能
詳しくはこちらをご参照ください。

関連タグ: 機能  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版は、閉域網の環境でも使用できますか?
A. 社内環境が閉域網の場合、オンプレミス形態で専用サーバーを構築することで運用可能です。詳しくは、こちらまでお問い合わせください。

関連タグ: 閉域網  オンプレミス  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版は、ログインIDを複数作成して管理することはできますか?
A. 管理コンソールで全権操作可能なログインIDは1つのみです。ただし、限定的な操作に絞られた「グループ管理」機能を使用して、グループ管理用のログインIDを振り出すことができます。

関連タグ: 管理者  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版は、管理者以外の社員に消去命令を発行する権限を与えることはできますか?
A. 限定的な操作に絞られた「グループ管理」機能を使用することで、消去命令を発行する権限のみのログインIDを振り出すことができます。
・グループ管理IDの管理対象範囲:該当グループIDへ紐付けしたデバイスのみ
・閲覧、操作範囲:消去命令発行、位置情報、履歴(ステータスレポート含む)

関連タグ: 管理者  グループ管理  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版に資産管理機能はついていますか?
A. お客様デバイスの個人データを管理するような資産管理機能はついておりません。管理コンソールではコンピューター名が一覧表示され、各デバイスを識別します。

関連タグ: 資産管理  管理コンソール  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版は、ロックや不可視機能も遠隔で命令できるのですか?
A. TRUST DELETE Biz スタンダード版のロック機能と不可視機能は以下のようになります
・ロック機能:命令発行できます
・不可視機能:事前設定のみ

詳しくはこちらをご参照ください。

関連タグ: 命令  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版は消去する対象フォルダーやファイルを指定することはできますか?
A. TRUST DELETE Biz スタンダード版は消去対象のフォルダーやファイルのパスを指定することもできます。

関連タグ: 消去対象  スタンダード版 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版で、消去できないフォルダーやファイルはありますか?
A. Windowsのシステムに係るフォルダーやファイルは消去することはできません。また、
アプリケーションを起動したままのファイルは消去できない場合があります。

関連タグ: スタンダード版  消去対象 
Q. TRUST DELETE Biz スタンダード版の動作環境について
A. TRUST DELETE Biz スタンダード版の動作環境については、こちらからご確認ください。

関連タグ: スタンダード版  動作環境 
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