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FAQ

トラストデリートやOneBe UNOなどのワンビ製品に関するFAQを掲載しています。購入方法や導入方法、使用にあたって説明、製品ごとの機能比較など閲覧することが可能です。

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Q. 本製品を導入した場合、管理を代行するサービスはありますか?
A. 本製品には「TRUST DELETE 24」という命令発行の代行サービスが標準でご利用頂けます。詳しくはこちらをご参照ください。

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Q. 管理サーバーをオンプレミスで設置することは可能ですか? 可能な場合、管理サーバーのライセンスの費用はかかりますか?
A. 管理サーバーをオンプレミスで設置することは可能です。費用に関してはこちらへお問い合わせ下さい。

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Q. 本製品を購入した場合、初めからデータ消去証明書はついていますか?
A. はい、データ消去証明書はついています。

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Q. データ消去証明書は追加で購入可能ですか?
A. はい、可能です。

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Q. 有効期限はありますか?
A. 有効期限はご利用開始より1年間となります。有効期限以降もご利用になる場合は、ライセンスの契約更新が必要となります。

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