| 会社名 | 株式会社東京ビッグサイト |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | システム |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | 不明 |
| 漏洩日時 | 2020/11/16 |
| 発表日時 | 2020/11/20 |
東京ビッグサイトにて、名刺交換機能の不具合により個人情報が流出。同社主催の「JIMTOF2020 Online」にて、システムの不具合により、同展示会に登録し、2020年11月16日に「名刺交換機能」を利用した顧客の個人情報が流出した。
複数の出展者から、システムの構築及び運営の事務局業務を受託している日経イベント・プロに「ダウンロードした名刺交換データの数が合わない」等の連絡があり、プログラムを調査したところ、「同時同秒」に複数の出展者がダウンロードした場合、他の出展者を訪問した方の名刺情報が混在していることが判明した。当日に同機能を利用したのは、7,532名だが実際に流出した数は不明である。同社は同機能のプログラムを修正し、当日に同機能を利用した出展者に対し、お詫びとダウンロードしたデータの破棄を依頼し、来場者に対しても説明とお詫びの連絡を行った。