楢葉町、HP上で利用者個人情報が閲覧可能状態

• 元記事：お客様の個人情報の流出に関するお詫びとお知らせ
• 元記事：ならはスカイアリーナにおける個人情報に関する事案について
• HP：Jヴィレッジ
• HP：楢葉町

楢葉町にてHP上で利用者個人情報が閲覧可能状態となり流出。同町のならはスカイアリーナの施設運営委託先である株式会社Jヴィレッジにて、ならはスカイアリーナの各施設の予約状況を知らせる「予約状況カレンダー」に予約状況のPDFファイルを掲載しようとした際に、誤ってビジター利用者個人情報が記載されたExcelを掲載したことにより個人情報が閲覧可能状態となり流出した。

第三者から指摘があり誤掲載が発覚。直ちにExcelを削除して正しいPDFファイルに変更し、現在は閲覧できない状態になっている。第三者から指摘で担当従業員が当該Excelを予約状況のPDFファイルに置き換えた際に、自動で Excel ファイルが削除されたと思っていたが、サーバ上から完全に削除されておらず、Excelが残された状態となっていたことにより、複数の検索ワードの組み合わせ入力で当該Excelが検索で表示される状態となっていた。同社は対象顧客に個別に電話にてお詫びと報告を行った。現時点では個人情報の悪用などの被害は確認されていない。

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