日本製紙クレシア、委託先不正アクセス被害で個人情報流出の恐れ
発表日時2023/5/31
日本製紙クレシアにて、委託先の不正アクセス被害により個人情報が流出の恐れ。同社にて個人情報を格納する業務委託先サーバに外部からの不正アクセスがあり、サーバ内に格納されていた個人情報が流出の恐れがあることが発覚。
当該サーバに格納されていた顧客個人情報に「ポイズ 選べる試供品プレゼントキャンペーン」の顧客リストが含まれており、情報漏えいのリスク回避のため、同社は当該キャンペーンを中止した。なお、サーバに格納されていた個人情報が外部から閲覧された可能性はゼロではないが、現時点では情報の外部流出の痕跡は確認されておらず、不正利用などの二次被害も確認されていない。
同社は当該サーバから今回のキャンペーン応募者や過去の応募者個人情報を隔離した。また、情報流出の可能性のある対象顧客に郵送やメールにて個別に連絡を行った。
