NYANGO、システム不具合により個人情報が閲覧可能状態

NYANGOにてシステム不具合により個人情報が閲覧可能状態。同社が運営する地域OTA基盤システム「ちいプラ」において、システム改修の不具合により、ちいプラ標準パッケージを導入している各地域の予約サイトで新規登録完了時に、他予約サイトの同一顧客IDを保有する顧客情報が閲覧可能状態となっていた。

顧客から事業者宛に指摘があり本件が発覚。システムの修正を行い、当該顧客に対しお詫びと説明を行った。再発防止に向け、管理体制の見直しやシステムの強化に努めるとしている。なお、現時点において、個人情報の悪用等は確認されていない。