アクサ損害保険、不正アクセスを受け個人情報が流出の恐れ

会社名アクサ損害保険株式会社
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象システム
漏洩場所社外
漏洩内容不明 住所/氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス/口座情報(2025年10月24日追加)
漏洩件数不明 約544,199件(2025年10月24日追加)
漏洩日時2025/5/19~5/21
発表日時2025/7/25

アクサ損害保険株式会社にて不正アクセスを受け個人情報が流出の恐れ。同社のペット保険システムが不正アクセスを受け、個人情報流出の恐れがあることが判明した。

サーバに不審な動きが確認されたことから事態が発覚。直ちに対応処置を行った。現時点では顧客個人情報の不正利用などは確認されていないが、引き続き調査を行っている。

同社のペット保険システムが外部からの不正アクセスを受けた件で、継続的な調査を続けてきたが、フォレンジック調査で3月19日から4月21日までの期間に外部から顧客や関係者情報を搾取しようとしていた可能性があり、情報が外部流出の可能性があることが判明した。同社はすでに所轄警察署へ不正アクセスの発生について相談済みとなっている。現時点において、情報の外部流出や不正利用の事実は確認されていない。(2025年10月24日追加)