エネサンスホールディングス、システム障害が発生

発表日時2025/10/23

エネサンスホールディングスにて、システム障害が発生。同社は、同社およびグループ会社において、システム障害が発生したことを公表した。

本件発覚後、原因など詳細な調査および復旧作業を開始。出荷については手作業で進めているが、マイエネサンスによる請求金額照会に支障が生じているとしている。現在も調査を継続しており、新たな事実が確認され次第、報告するとしている。

同社はシステム障害が発生した件で、調査結果を公表。外部専門家による調査の結果、一部サーバおよび端末内のデータが暗号化されるランサムウェア被害であったこと、攻撃者のサイトにおいて、同社名およびロゴが掲載されていることが確認された。同社は警察および監督官庁へ報告を行い、現在も外部専門家の協力のもと、調査および復旧を進めている。原因の特定および情報流出の有無等、影響範囲等が判明後、速やかに報告をするとしている。（2025年10月30日追加）