神戸市、業務委託先が個人情報を含む書類を一時紛失

会社名神戸市
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(書類)
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/年齢/性別/介護保険被保険者番号
漏洩件数7件
漏洩日時2025/9/29
発表日時2025/10/16

神戸市にて、業務委託先が個人情報を含む書類を一時紛失。同市が要介護認定業務を委託しているこうべ市民福祉振興協会において、認定調査員が個人情報を含む認定調査連絡票の入ったクリアファイルを徒歩で移動中に一時紛失した。

紛失の翌日、近隣市民からクリアファイルを取得した旨の連絡があり当該連絡票を回収。回収後同連絡票に記載のある該当者へ説明と謝罪を行った。 同市は委託業者の認定調査を担当する職員へ個人情報保護の取り扱いについて徹底させるとともに個人情報の適正な管理の徹底をするとしている。