神奈川県、委託事業者のメール誤送信により個人情報が流出

会社名神奈川県
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象メール
漏洩場所社外
漏洩内容メールアドレス
漏洩件数4件
漏洩日時2025/12/3
発表日時2025/12/11

神奈川県にて、委託事業者のメール誤送信により個人情報が流出。同県「障碍者フリーランス支援事業」の委託事業者である株式会社キズキにおいて、支援対象者へ講座スケジュールを案内する際、誤設定によりCCで自動送信されたことから個人情報が流出した。

当該メールの受信者より連絡があり誤送信が発覚。原因は講座スケジュールの案内ファイルを共有ドライブに格納した際、不要なアクセス権限設定をしたことであり、また、本来の手順通りにメールの送信が行われなかったことに加え、複数人での確認を怠っていた。同委託事業者より当該支援対象者へメールおよび電話で謝罪するとともに、当該メールの削除を依頼。同県は委託事業者に対し、所定の手順に沿って行うとともに、複数人での確認徹底を指導している。