- 元記事：お客さま情報の滅失（誤廃棄）懸念事案につきまして
- HP：三井住友銀行
| 会社名 | 株式会社三井住友銀行 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所 |
| 漏洩件数 | 約2,000件 |
| 漏洩日時 | 不明 |
| 発表日時 | 2025/12/25 |
三井住友銀行にて顧客情報を含む書類を誤廃棄。同行は本支店または他の一部の金融機関において、2023年4月1日から7月31日の期間中に、大阪府池田市の公金収納手続きを行った顧客の公金収納にかかる書類を紛失したことを公表した。
内部調査の結果、保存期間を満了した別の書類を廃棄する際に、当該書類を誤廃棄し焼却した可能性があり、外部流出の可能性は極めて低いとしている。対象となる公金収納手続きはすべて適正に完了しており、同社は本件を受け、顧客情報の管理徹底で再発防止に取り組むとしている。 なお、現時点で個人情報の不正利用は確認されていない。