大阪市立総合医療センター、電話口での口頭での連絡事項伝達で個人情報流出
| 会社名 | 大阪市立総合医療センター |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 口頭 |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 診療費情報/受診情報/予約情報 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2014/6/2 |
| 発表日時 | 2014/6/5 |
大阪市立総合医療センターにて連絡事項を患者の家族に伝えたことにより情報が流出。同センターにて業務委託先の医事業務担当者が患者の自宅に電話連絡した際に、当該患者が不在だったため家族に診療費関連の情報を伝えたことにより情報が流出した。
翌日当該患者から、なぜ家族に連絡事項を伝えたのかという指摘連絡があり個人情報流出が発覚。同センターは業務委託先責任者から報告を受け、患者に連絡を行い、お詫びと再発防止に努めることを伝え了承を得た。
