大阪市城東区役所、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 大阪市城東区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号/口座番号
漏洩件数 1件
漏洩日時 2012/8/17
発表日時 2012/8/21

大阪市城東区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所にて書類を送付した際に、誤って同姓同名別人に誤送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類受取人からの連絡で誤送付が判明。市民から後期高齢者医療保険料口座振替依頼書自動払込利用申込書が提出された際に、被保険者番号が記載されていなかったために担当者がシステム端末で検索した際に、誤って同姓同名別人の被保険者番号を補記してしまったのが原因。同区役所は書類受取人宅を訪問してお詫びを行い誤送付書類を回収した。