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トヨクモ、メール誤送信により個人情報が流出

会社名 トヨクモ株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2021/5/7
発表日時 2021/5/7

トヨクモにてメール誤送信により個人情報が流出。同社にて、HPから問い合わせがあった顧客への自動メール返信設定を行う際、登録していた全ての顧客へ送信を行う設定にしていたことにより、問い合わせがあった顧客1名の個人情報が記載されたメールを、それまでに登録されていた15,913件のメールアドレス全てへ送信したことにより、個人情報が流出した。

当該メールを受信した誤った送付先の顧客より連絡があり本件が発覚。本件発覚後速やかに、当該顧客1名にお詫びと説明をするとともに、誤って受信したすべての顧客に対し、お詫びと当該メールの削除依頼を行った。

 



 

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