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メロンブックス、不適切な運用で個人情報が流出

会社名 株式会社メロンブックス
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/メールアドレス
漏洩件数 29件
漏洩日時 2020/6/12~7/14
発表日時 2020/7/20

メロンブックスにて不適切な運用により個人情報が流出。同社の『エアイベント事業』にて、同社担当者とイベンターで開催のための詳細情報のやり取りを行った際に、同社が送付したデータ内に、同社で管理していたイベント主催者個人情報が含まれてたことにより個人情報が流出した。

イベンターからの指摘で流出が発覚。その後、その時点までにファイルを送信したイベンターに調査確認を行ったところ、一部イベント主催者の個人情報を記載したデータベースとイベンターが記入するデータシートを同一ファイル内に置いて保管し、さらに当該ファイルが複数人の担当者で閲覧、編集できる状態に保管されていたことにより、イベント主催者の情報が7件のイベンターに流出していたことが判明した。

流出発覚後、同社はイベント主催者に電話、メール、文書にて直接お詫びを行った。また、イベンターにも個別に連絡し、データの削除依頼を行った。また、今回の情報流出の原因となったデータからは個人情報を削除し、管理者のみ適切にアクセスできる場所に保管しなおしたため、今後個人情報が流出する恐れはないとしている。



 

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