ヨコイ、メール誤送信により個人情報が流出

by DLP · 公開済み 2021年8月18日 · 更新済み 2021年9月2日

ヨコイにてメール誤送信により個人情報が流出。同社が運営する「アンドマスク」にて、顧客に対し新製品の案内メールを送信した際、誤って受信者全員のメールアドレスが表示された状態で送信したことにより、メールアドレスが流出した。

誤送信発覚後、個人情報保護委員会へ報告するとともに、顧客に対しお詫びと当該メールの削除依頼を行った。今後の再発防止として、他の社員によるダブルチェックの実施を徹底、メール配信方法や業務フローの全面的な見直し、システム上で誤送信が起きない仕組みづくりを行うとしている。