大阪市、個人情報含む受付簿を市民が閲覧可能状態
| 会社名 | 大阪市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（受付簿） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 氏名 |
| 漏洩件数 | 709件 |
| 漏洩日時 | 2021/10/21 |
| 発表日時 | 2021/12/7 |
大阪市にて個人情報含む受付簿が閲覧可能状態。同市建設局の下水道許認可申請等・排水協議窓口にて、市民から排水設備計画確認申請書の申請状況に関する問い合わせがあった際に、対応した職員が個人情報含む排水設備計画確認申請書受付簿を市民に閲覧できる状態にして一時的に離席したことにより閲覧可能状態となり流出した。
後日、当該職員が市民に対する別の問い合わせに関する対応内容の報告を上司にした際に、個人情報含む受付簿を市民が閲覧できる状態で離席していたことが発覚。流出発覚後、対象者に電話にて経過説明とお詫びを行った。当該職員の個人情報の取り扱いに関する認識が不十分であったとして、注意喚起を図り、個人情報の管理徹底と更なる意識向上を指導するとしている。
