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大阪府、委託先での書類紛失の調査で新たな書類紛失が発覚

会社名 大阪府
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(帳票)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/電話番号
漏洩件数 7件
漏洩日時 不明
発表日時 2014/6/20

大阪府の業務委託先で受付票紛失が発覚し、調査を行ったところ新たに書類の紛失が発覚。同府のコールセンター業務委託先NTTマーケティングアクトで個人情報含む受付票が外部に流出した件でヒアリング調査を行っていたところ、受付票の外部流出の経緯は判明しなかった。しかし、当該受付票以外にも7枚の受付票が紛失していたことが新たに判明した。

紛失発覚後、紛失した書類に記載された個人情報の特定できた該当者に経緯説明とお詫びを行った。

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