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SUBARU、販売特約店における個人情報の不適切処理を公表

会社名 株式会社 SUBARU
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 web
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所/生年月日等
漏洩件数 5,409件
漏洩日時 不明
発表日時 2021/10/28

SUBARUにて販売特約店における個人情報の不適切処理を公表。同社の国内販売特約店36社にて、営業スタッフが同社が提供するSUBARU オーナー向け会員サービス「マイスバル」に顧客の同意を得ずに新規登録していたことを公表した。

当該サービスは、同社が管理するサーバに保管されており、同社および販売特約店以外へ提供された事実は確認されていない。当該販売特約店は、当該顧客に対しお詫びと説明を行うとともに、顧客の意向を確認したうえで当該サービスの登録削除を進めるとしており、同社は、同意状況の調査を継続するとともに、適切な再発防止策を講じるとしている。

 

 



 

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