鹿児島信用金庫、個人情報含む債権書類が紛失

鹿児島信用金庫にて顧客個人情報含む書類が紛失。顧客から火災保険証券の保険金額についての問い合わせがあり確認しようとした際に、火災保険証券を含む債権書類の紛失が発覚した。

これを受け、本部で集中管理を行っている債権書類などの保管状況を調査した結果、他にも７件分の書類紛失が判明した。内部調査の結果、不正持ち出しの形跡はなく、不要書類などの整理を行った際に誤廃棄された可能性が高く、個人情報の外部流出の可能性は極めて低い。また個人情報の不正利用等は確認されていない。