ホテルモントレ、個人情報を含む書類を紛失

会社名ホテルモントレ株式会社
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(書類)
漏洩場所社内
漏洩内容氏名/クレジットカード番号
漏洩件数59件
漏洩日時2025/12/5
発表日時2025/12/15

ホテルモントレにて、個人情報を含む書類を紛失。同社が運営するホテルモントレ大阪において、顧客情報が記載された書類を紛失した。

対象者のうち7名については、クレジットカード番号上6桁が非表示化されたクレジット売上票が含まれていたが、住所や連絡先、暗証番号については含まれていない。紛失発覚後、個人情報保護委員会へ報告を行った。また、当該顧客へお詫びと説明を行うとともに、クレジットカード情報が含まれていた顧客に対して、万が一の不正利用に注意を呼び掛けている。原因は別の書類と一緒に誤廃棄した可能性が高いとして、管理方法の見直しで再発防止に努めるとしている。なお、現時点において二次被害は確認されていない。