WOWOW、設定ミスにより個人情報が流出

WOWOWにてファイル設定ミスにより個人情報が流出。同社にてメール配信システムを回収した際に、システム保守管理業務の委託先がリンク先の表示設定ファイルを誤って設定したために、「WOWOWモバイル」サービス利用顧客の情報が別の顧客の確認画面に表示され個人情報が流出した。

同サイトで登録情報の変更サービスを利用した顧客からの指摘により流出が判明。同社と委託先にて調査の結果、ファイル設定ミスによるシステムエラーが判明したため、渉外サーバを一時停止し誤った設定ファイルを元に戻し、誤った情報が表示された顧客に正しいリンク先を配信した。