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NTT東日本、委託先が顧客の同意なしに個人情報を流出

by onebedlpnews_admin · 2010年4月21日

NTT東日本の電話受付業務委託先の電話受付センターにて、顧客の承諾を得ずに個人情報を販売業務委託先に伝え情報が流出。

販売業務委託先が営業活動に関する申告を電話受付センターが受付た際に、申告された顧客の情報を顧客の同意を得ずに販売業務委託先に伝えた。流出した情報は回収して破棄した。

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