保険見直し本舗、システム障害発生で予約受付停止

会社名株式会社保険見直し本舗
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象サーバ
漏洩場所社外
漏洩内容不明 氏名/住所/メールアドレス/電話番号/生年月日等(2025年4月30日追加)
漏洩件数不明 約 1,700,000件(2025年4月30日追加)
漏洩日時2025/2/16
発表日時2025/2/17

保険見直し本舗にてシステム障害により受付停止状態。同社にてシステム障害が発生し、Webや電話での相談予約ができない状態となり受付停止となった。

同社にてシステム障害が発生した件で、同社システムの一部がランサムウェア被害の発生が確認された。事態発覚後、現在外部専門機関と連携し、影響範囲の特定や復旧作業を行っている。確認次第お知らせと再発防止策を講じるとしている。また、顧客個人情報の流出の有無について現在確認中となっている。
これにより、同社店舗や端末の安全点検実施のため、店舗やサービスの営業を一時停止した。(2025年02月25日追加)

同社はランサムウェア被害を受けた件で、現時点までの調査で判明した内容を公表。調査の結果、データサーバの一部で保管されたファイルが暗号化され、当該ファイルには同社にて契約を行った顧客の生命保険・損害保険情報および保険相談を行った顧客情報が含まれていることが確認された。対象件数については調査中であり、原因および影響範囲についても継続して調査を行っている。同社は対象顧客に対しお詫びと説明を行い、連絡が困難な顧客については、本公表をもって報告とした。なお、現時点において外部へ流出した事実や不正利用等は確認されていない。(2025年4月30日追加)