- 元記事：弊社におけるお客さま情報の漏えいについて
- HP：プルデンシャル生命
| 会社名 | プルデンシャル生命保険株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | データ |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名/電話番号/住所/生年月日 |
| 漏洩件数 | 44件 |
| 漏洩日時 | 2021/10～2024/6 |
| 発表日時 | 2025/5/30 |
プルデンシャル生命保険にて、元社員が個人情報を不正持ち出し。同社は熊本支社に2021年9月まで所属していた社員が別の生命保険代理店へ転職した際、自身が担当していた顧客の契約情報を不正に持ち出した疑いがあること、および、同社社員3名が、同転職社員と2022年までに所属し別の生命保険代理店に転職した社員から依頼を受け、2021年から2024年6月にかけて、顧客の同意を得ずに契約情報を漏洩していたことが判明した。
本件発覚後、金融庁ならびに個人情報保護委員会へ報告するとともに警察へ相談を行っており、本件に関わった社員は管理職による行動監視を行うとともに厳正な処分を科した。同社は当該顧客に対しお詫びと説明を行い、当該社員による不審な勧誘が確認された場合は、同社へ連絡するよう呼び掛けている。原因は、個人情報保護に対する意識の欠如および持ち出しを防ぐ安全管理措置が不十分であったとして、今後は社員教育を再徹底するとともに、顧客情報の持ち出しを防ぐための技術的な安全管理措置として、退職時の誓約プロセスやモニタリング等を強化することで再発防止に努めるとしている。なお、現時点において二次被害等は確認されていない。