高槻市、書類誤送付により個人情報が流出

会社名高槻市
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象紙(書類)
漏洩場所社外
漏洩内容氏名
漏洩件数1件
漏洩日時2025/8/7
発表日時2025/8/12

高槻市にて書類誤送付により個人情報が流出。同市障がい福祉課にて、特別児童扶養手当の受給者に特別児童扶養手当所得状況届を郵送した際に、誤って別の送付先の封筒に入れて送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類受取対象者から、本人の状況届の他に別人の書類も同封されている旨の連絡があり誤送付が発覚。原因調査の結果、当該書類発送前に、書類の内容を再確認する必要が発生したため書類を取り出したが、書類を戻す際に誤って別人宛ての封筒に入れたことが原因であったことが判明した。
誤送付発覚後、対象者に経過説明とお詫びを行い、当該書類を回収した。