- 元記事：若竹学級利用料決定通知書（一部）の紛失について
- HP：和歌山市
| 会社名 | 和歌山市 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 氏名/住所/生年月日 |
| 漏洩件数 | 56件 |
| 漏洩日時 | 2025/4/16 |
| 発表日時 | 2025/5/30 |
和歌山市にて、委託先が個人情報を含む書類を紛失。同市が若竹学級の運営を委託している株式会社KEGリソースにおいて、浜宮若竹学級で配布すべき個人情報を含む利用料決定通知書の一部を紛失した。
利用料決定通知書は2クラス分をそれぞれ分けて封筒に入れ、1クラス分は保管場所、もう1クラス分は指導員へ渡すために座卓へ置いていたが、座卓へ置いていたクラス分の当該書類が指導員へわたっていないことが判明。調査や指導員への聞き取りを行ったが発見には至らず、誕生日会の準備で出たゴミに紛れ廃棄した可能性が高いとしている。委託業者より、該当者の家庭へ訪問し経緯の説明と謝罪を行うとともに、同市からも説明の文書を送付した。同市は再発防止策として、個人情報などの重要書類の保管・取扱いについて管理体制の再確認を行うとともに、危機管理の事象が起きた場合の迅速で適切な対応について指導を行った。