メディックス、店舗端末への不正アクセスにより個人情報が流出の恐れ

会社名株式会社メディックス
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象PC
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/住所/電話番号/生年月日/メールアドレス
漏洩件数15,120件
漏洩日時2025/10/7
発表日時2025/10/17

メディックスにて、店舗端末への不正アクセスにより個人情報が流出の恐れ。同社が運営する「セラピア淡路町店」において、店舗の業務用パソコンがネットワーク経由で不正アクセスを受け、当該パソコンに保存された2005年7月1日から2025年10月7日までに同店舗を利用し、初診アンケートを記入した顧客の個人情報が第三者に閲覧または取得された可能性が判明した。

本事象発覚後、直ちにネットワークを遮断し、外部の専門調査機関よる調査を開始。個人情報保護委員会への報告および警察へ被害申告も行っている。なお、決済に関する情報は端末内に保存されておらず、現時点での二次被害は確認されていない。 同社はセキュリティ体制の強化および端末管理の徹底、従業員教育の再実施等で再発防止に努めるとしている。