発表日時2025/10/20
良品計画にて、配送委託先のランサムウェア被害でネットストアが受注停止。同社はアスクル株式会社においてランサムウェア感染によるシステム障害が発生したことにより、ASKUL LOGIST株式会社に配送委託していた「無印良品ネットストア」においても、受注および出荷業務を停止していることを公表。
同サイトの停止に伴い、公式アプリの一部機能にも影響が確認されている。なお、同社がランサムウェアに感染している事実はない。復旧に向けアスクルと連携のうえ対応を進めているが、再開の目途は立っておらず、影響範囲についても引き続き調査を進めている。