大阪市、メール誤送信により個人情報が流出

会社名大阪市
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象メール
漏洩場所社外
漏洩内容メールアドレス
漏洩件数12件
漏洩日時2025/11/5
発表日時2025/11/13

大阪市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市青少年局子育て支援部管理課にて、妊婦のための支援給付金の支給の際に口座振込不能となった申請者に対し、振込口座の確認メールを送信した際、BCC欄にメールアドレスを入力すべきところ、誤ってCC欄にメールアドレスを入力して送信していたことにより個人情報が流出した。

当該申請者1名より連絡があり、確認を行ったところ誤送信が発覚。メール送信時の入力誤り、ダブルチェック時の見落としが原因としている。再発防止策として、メール送信時のダブルチェック徹底と職員に対し個人情報保護の重要性の認識向上を指導するとしている。