守口市、業務委託事業者が個人情報を含む受診票等を紛失

会社名守口市
株式情報非上場
漏洩種別紛失
漏洩対象紙(書類)
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/住所/生年月日/電話番号
漏洩件数3件
漏洩日時2025/11/14
発表日時2025/11/26

守口市にて業務委託事業者が個人情報を含む受診票等を紛失。同市は個別医療機関で特定健診を受診した市民の受診データ入力およびチェック、検診結果通知業務を委託しているパーソルビジネスプロセスデザインにおいて、2025年11月5日に検診を受診した3医療機関各1名の受診票、個人情報を含む問診票および受診券を紛失したことを公表した。

同市は各医療機関より受診票等を受領後に委託事業者へ引き渡したが、委託事業者による入力チェック作業中に当該書類が見当たらないことが判明。委託事業者の執務スペースならびに、同市関係部署、保管室等を捜索したものの発見に至らなかった。同市は当該3医療機関へ謝罪するともに、各医療機関で保管していた受診データの再提供を受け、対象者へ個別に報告と謝罪を実施。同市は委託事業者に対し、保管ルール見直しおよび業務過程の改善、個人情報取扱い意識の向上を徹底し再発防止に取り組むとしている。