GMOグローバルサインにて一部ルート証明書が有効期限切れのため、内容を確認するよう呼びかけている。同社によると、Windows XP SP2以降であれば、インターネット経由でルート証明書が自動更新されるため支障はないが、それ以前のものやインターネット接続できないものは手動で更新プログラムをインストールする必要がある。また、携帯電話でも非対応になったモデルがあり、一覧に無い機種では警告が出て利用できなくなっている。それ以外の環境でもルート証明書が更新されていない場合アクセスができなくなっているため、更新プログラムを適用するよう呼びかけている。
