大阪市西成区役所、個人情報含む書類が紛失
| 会社名 | 大阪市西成区役所 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 不明 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2012/9/27～2012/10/16の間 |
| 発表日時 | 2012/10/24 |
大阪市西成区役所にて個人情報含む書類を紛失。同区役所にて個人情報含む高額介護サービス費支給申請にかかる書類を紛失した。
申請者の家族から、介護保険担当窓口で申請手続きを行ったのに介護保険高額介護サービス費等支給申請のご案内が送付されてきたのでどうなっているのかの問い合わせ連絡があり調査した結果書類の紛失が発覚。調査したところ通常申請書受理後にシステムの入力を行っているが入力が行われておらず、所定の保管場所にも保管されていなかった。
紛失発覚後関係書類や周辺捜索を行ったが発見できなかった。同区役所では個人情報含む書類が不要になった際には裁断処理を行っており、不要書類に紛れて裁断した可能性が高い。当該書類は外部に持ち出すものではないため情報の流出の可能性は低い。
