パソコンの誤操作、不正アクセス、紛失、盗難などによる個人情報や機密情報の流出などは後を絶ちません。
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佐賀県、LINE誤送信により個人情報が流出

会社名 佐賀県
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 アプリ
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/電話番号
漏洩件数 5件
漏洩日時 2021/7/29
発表日時 2021/7/30

佐賀県にてLINE誤送信により個人情報が流出。同県にて、知事が任命した統計調査の調査員が、調査対象世帯の個人情報を含む追加情報を県担当者に報告するにあたり、LINEにて送信した際、誤ったあて先に送信したことにより個人情報が流出した。

当該調査員は、送信後に誤りに気づいたが取り消しができず、同県へ報告を行い、同県担当者が誤送信先に訪問して状況の説明とお詫びを行い、誤送信した内容の削除を依頼し、当該調査対象世帯に対しても同様にお詫びと説明を行った。通常は、調査対象世帯の調査で収集した情報は、家計調査専用のシステムを使って入力・報告するとともに、追加で収集した情報等はシステムに入力または、電話で県担当者に報告することとしていたが、今回は、LINEで行い、誤送信したことが原因である。同県は、調査員に対し、県担当者へ報告する際は、システムに入力または電話で報告することを改めて周知・徹底するとしている。

 



 

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