名古屋市、FAX誤送信により個人情報が流出

by DLP · 公開済み 2021年4月11日 · 更新済み 2021年5月18日

名古屋市にてFAX誤送信により個人情報が流出。同市にて、新型コロナウイルス感染症患者の移送にかかるタクシー移送依頼書をタクシー事業者あてに FAX にて送信した際、FAX 液晶画面の該当送信先以外のボタンを誤って押したことにより、その誤りに気づくことなく送信した。

送信直後に誤送信が発覚。送信履歴を確認し、誤送信先に連絡・謝罪した上で当該タクシー移送依頼書を回収および廃棄を行った。同市は当該患者に対し、電話にてお詫びと説明を行った。同市は、FAX を送信する際、複数名で行い、送信先について声を出して確認することを再発防止策としている。