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那覇市、メール誤送信により個人情報が流出

会社名 那覇市
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/住所
漏洩件数 1件
漏洩日時 2021/1/29、2/10
発表日時 2021/2/25

那覇市にてメール誤送信により個人情報が流出。同市こどもみらい部こどもみらい課及びこども教育保育課にて、本市在住者の氏名及び住所等の個人情報を記載した入所内定通知を誤って、市内の認可保育所及び認定こども園に電子メールで送付したことにより個人情報が流出した。

1月29日に当該保育施設へ情報提供として事務連絡のメールを送付した際、内定通知の見本を添付するところ、当該在住者の情報が記載されたまま内定通知を送付したが、同日中に誤送信が発覚し、直ちに、誤送信したメールを廃棄するよう依頼したが、2月10日に再度当該メールのデータを再利用したため、同様の誤送信が発生。誤送信発覚後、直ちに電子メール送信先に、誤送信したメールを廃棄するよう依頼しました。原因は、メールを送付する際、添付文書を十分に確認することなく送付したこと及び2月10日の事案については、1月29日発生のミスについて、他課への申し送りがされなかったことが要因である。同課は、当該在住者に対し、お詫びと説明を訪問して行った。



 

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