UR都市機構、ファックス誤送信で個人情報が流出

by DLP · 2011年11月22日

UR都市機構にてファックス誤送信により個人情報が流出。同機構が管理する団地の管理サービス事務所にて顧客個人情報含む住宅の不具合箇所関系の届出書を短縮ダイヤルに入っている同機構の住宅管理センターにファックス送信したところ、同住宅管理センターとは別の個人宅に送信され個人情報が流出した。

当該ファックスの受信者から連絡があり誤送信が判明。同機構にて短縮ダイヤルの登録番号と送信記録を確認したが番号に間違いはなく、ファクシミリ機又は通信回線で何らかの不具合があったことによる誤送信だと想定している。同機構は誤送信先を訪問して当該書類を回収した。