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恩賜上野動物園、当選結果通知の記載ミスで個人情報が流出

会社名 (公財)東京動物園協会 恩賜上野動物園
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 209件
漏洩日時 2018/4/24
発表日時 2018/4/27

恩賜上野動物園にて、パンダの観覧当選結果通知の記載ミスにより個人情報が流出。同園にてゴールデンウイーク中のパンダの観覧を事前申込みで抽選制とし、民間業者に委託して抽選結果を発送した際に、入力ミスにより当選結果通知に誤った情報が記載された状態で送付されたことにより個人情報が流出した。

当該通知はがきを受け取った顧客からの連絡で誤記載による個人情報流出が発覚。同園は当選者にお詫びの電話連絡を行い、正しい観覧券とお詫びの手紙を送付した。




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