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チョイスホテルズジャパン、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 株式会社チョイスホテルズジャパン
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 449件
漏洩日時 2018/8/17
発表日時 2018/8/17

チョイスホテルズジャパンにてメール誤送信により個人情報が流出。同社が運営するコンフォートホテルにて、同社公式Webサイトから予約した顧客に対し、自動配信されるメールが、予約システムの不具合により他の顧客に送信されていた。

当該メールを受信した顧客からの指摘があり誤送信が発覚。誤送信発覚後、当該メール受信者にお詫びと説明及びメールの削除の依頼を行った。クレジットカード情報等の流出はなく、同社は再発防止策が徹底されるまで、当該メール配信を中止するとしている。なお現時点において、個人情報の不正利用等は確認されていない。




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