北都銀行、7支店にて個人情報含む書類の紛失が発覚

北都銀行にて個人情報含む書類を紛失。同行7支店にて、個人情報含む「整理口明細資料」の紛失が判明した。

顧客から59年以降利用のない通帳に関する問い合わせがあったため、手続きに必要な書類の確認を行ったところ書類が保管されていなかったことが発覚。その後全店舗にて保管状況調査を行った結果、7店舗にて当該書類の紛失が発覚した。

調査の結果、当該資料の外部流出や不正持ち出しの形跡は確認されなかった。当該書類は保存期間満了の書類を廃棄した際に誤混入し、一緒に廃棄された可能性が高く、情報の外部流出の可能性は低いとしている。現時点ではこれに関する外部問い合わせや情報の不正利用などは確認されていない。