西日本高速道路、申請フォームの設定不備により個人情報が閲覧可能状態

会社名西日本高速道路株式会社
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象Web
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/住所/性別
漏洩件数35件
漏洩日時2025/2/2~2025/2/25
発表日時2025/2/27

西日本高速道路にて申請フォームの設定不備により個人情報が閲覧可能状態。同社四国支社が愛媛県伊予市と共同企画している「AR de 周遊!伊予 Love キャンペーン」のプレゼント抽選申請フォームにおいて、申込後に「前の回答を表示」の項目が表示されていたことにより、他の応募者の個人情報が閲覧できる状態となっていた。

応募者から伊予市に連絡があり本件が発覚し、伊予市により当該フォームのリンク解除とともにキャンペーンサイトの公開を停止。その後、伊予市から連絡を受け、システム設定変更を実施し不備を解消している。同社は当該応募者にお詫びと事実関係の説明を行い、個人情報を取得している場合は削除するよう依頼を行った。今後はフォーム公開時のテスト確認とチェック体制の強化を図り、再発防止に努めるとしている。