神戸須磨シーワールド、システム不備により個人情報が閲覧可能状態

会社名神戸須磨シーワールド
株式情報非上場
漏洩種別流出
漏洩対象システム
漏洩場所社外
漏洩内容氏名/住所/生年月日/メールアドレス
漏洩件数12,931件
漏洩日時2025/5/29~2025/2/27
発表日時2025/3/19

神戸須磨シーワールドにて、システム不備により個人情報が閲覧可能状態。同施設が運用する「KOBEこども割クーポン利用申請システム」において、システムの一部の不備により、申し込み完了後に特定の操作を行うことで他の申込者の個人情報が閲覧可能な状態となっていた。

当該システムを利用した顧客より連絡をうけ、システム部門による調査を開始。調査の結果、システム不備が確認されてため、プログラムの改修を実施した。同社は個人情報保護委員会へ報告するとともに、当該顧客に対しお詫びと説明を行った。今後、セキュリティ対策および監視体制の強化で再発防止に努めるとしている。なお、現時点において不正利用の事実は確認されていない。