佐川急便、スマートクラブに不正ログインを確認

会社名佐川急便株式会社
株式情報上場
漏洩種別流出
漏洩対象Web
漏洩場所社外
漏洩内容住所/氏名/生年月日/電話番号
漏洩件数不明
漏洩日時2025/10/15
発表日時2025/10/15

佐川急便にてスマートクラブへの不正アクセスを確認。同社が運営するスマートクラブにて、第三者が外部から不正に入手したと思われるID及びパスワードを悪用した不正ログインが確認された。

当該サイトに不審なアクセスを検知したことから不正ログインが発覚。事態発覚後、当該不正アクセスを行ったIPアドレスを特定して遮断した。これによるサーバや業務システムへの影響はなく、金融情報の流出もないとしている。同社は不正ログインされた恐れのある顧客に個別に連絡を行った。また、現在マイページへのアクセスを制限している。

同社は顧客に、他社サービスと同一のID・パスワードを利用している場合には変更するよう呼び掛けているまた、「スマートクラブ」マイページへのアクセス再開後にはパスワード変更及び2段階認証の設定をするよう推奨している。