マニュライフ生命保険、管理者用URLを案内し個人情報含むアンケート回答が閲覧可能状態
| 会社名 | マニュライフ生命保険株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | メール |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | メールアドレス |
| 漏洩件数 | 21,622件 |
| 漏洩日時 | 2022/9/22 |
| 発表日時 | 2022/10/14 |
マニュライフ生命保険にて個人情報含むアンケート回答が閲覧可能状態。同社にて契約者にキャンペーンのアンケート回答の案内メールを送信した際に、誤って当該アンケートの管理者用サイトのURLを記載して案内したことにより、当該URLにアクセスすることでアンケート回答者の個人情報含む回答結果が閲覧可能状態となり流出した。
当該メールを受信した顧客から同社コールセンターに連絡があり流出が発覚。同社は連絡を受け、アンケート結果のデータを削除し、管理者用サイトのURLからアクセス可能なサイトを閉鎖し、その後アンケートサイトを削除した。調査の結果、流出情報はメールアドレスのみで、氏名やクレジットカード情報、契約情報等の流出はないことを確認した。また、管理者サイトへのアクセスが数件あり、最大571件のＥメールアドレス閲覧を確認、またアンケート回答データをダウンロードされた件が１件確認されたため、データ削除を依頼し、削除されたことを確認した。現時点ではこれに関わる個人情報の不正利用などは確認されていない。同社は対象者にメールにて連絡を行った。
