月別アーカイブ: 11月 2020

今、“オムニチャネル”が再び脚光を浴びている理由

コロナ禍により、ビジネスのあり方が大きく変化しました。DX(デジタルトランスフォーメーション)によるデジタルシフトへの重要性が認識される中、10数年前に登場したオムニチャネルも脚光を浴びています。 何...