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東急ホテルズの「コンフォートメンバーズ」で入会申込書を紛失

by DLP · 2010年3月19日

東急ホテルズの会員組織「コンフォートメンバーズ」にて、新規入会会員の入会申込書の紛失が判明。顧客からの問合せにより、入会申込書内容が同社顧客情報システムに登録されていないことが発覚。

内部調査の結果、入会申込書の紛失が判明。更なる調査の結果、同申込書は誤廃棄の可能性が高く個人情報の外部流出の可能性は低い。

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