NTTドコモ東北の委託先で契約申込書が紛失
- 元記事：NTTドコモ東北
| 会社名 | NTTドコモ東北 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失（盗難） |
| 漏洩対象 | 紙（申込書） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号 |
| 漏洩件数 | 205件 |
| 漏洩日時 | 不明（～2005/3/1） |
| 発表日時 | 2005/3/9 |
NTTドコモ東北の管理業務委託先にて、取扱店から送付された契約申込書の紛失が判明。
同社では、取扱店での契約申込書などの管理業務を委託会社に委託して顧客情報管理システムのデータをマイクロフィルム化し、契約申込書などの突合チェックを毎月定期的に実施しているが、その定期チェックで顧客情報管理システムには登録されているが、マイクロフィルム化が未処理のものがあることが判明。
調査の結果、取扱店から送付された宅配便1個が委託会社の業務担当部署で受領された後に行方不明であることが判明した。
